1、对于目前市面推行的新手卡冲值时，与大多数的点卡有什么不同，如果新手卡点数也达到1070点是不是也可以转成包月，或者说新手卡可不可以有包月的类型？

答：新手卡是面对新手的开卡方式，集合兑奖、刮取翻倍游戏时间于一体的卡种。片种类共设置7种海域14个类型。一个账号最多充值7张“同一海域”卡号。用心组合，体验精彩！

新手卡可以充值到所有已收费的分区中，新手卡体现的是游戏时间（开卡时已经完成了充值）并非点数，所以不能以任何点的形式进行包月或者转化包月。

2、我当时的帐号是通过绿色通道进入游戏的，现在是否开通针对绿色通道生成帐号的密码保护功能？

答：官网已经有绿色账号申请密码保护功能了。链接为：http://www3.hanghai.com/login.asp。

3、是否是所有的点卡和月卡都买一送一？虚拟卡也是可以买一送一？优惠期限多久？

答：不是所有目前市面上的点卡和月卡都进行买一送一的活动，只有750的点（实体卡和虚拟卡）卡开卡的时候买一送一，即买750点送750点，促销时间就为7天，时间有限，机会多多。

4、优惠活动,是充就能参加?还是非要买实卡才行啊?

答：实体卡和虚拟卡都可以参加，必须为750点点卡，同时在充值系统中开卡才能参加。

5、包年的情况是在优惠期间（750+750）的情况下买9张才可以包年吗？那1年就是需要13500点了？但是如果按1070点包月算的话，12个月应该是12840点啊！我会不会亏掉了660点？

答：恰恰相反，不会亏掉660点，这正好说明我们现在优惠活动带给玩家的实惠，只用270元不到，即可完成包年，多余的660点会继续保留为剩余点数。包年就是对包月进行12次充值，点数就是1070*12=12840点。

贴心提示：

6、我刚刚充了5张卡，但我没看清楚就马上选择了包月，但是我过年要出国旅游，15天不能玩，这样一来我将近浪费一张点卡不知道你们能不能帮我取消包月?

答：不能取消包月，请大家在充值过程中，充分考虑清楚具体情况，合理安排充值计划。

7、我在冲值选择类型时,冲成了点数形式,我本来想选成月卡的,但是现在错了,可不可以帮我改一下呢?

答：您把卡的点数冲到分区，这是在进行一个分区充值的环节。在这个环节，可以选择计时和包时，如果已经选择了计时就不能再转包月了。转完后剩余点数如果够1070点就可以转成包月。